Toptanigo — KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, Toptanigo olarak hizmet veren işletmedir. Başvurularınızıinfo@maskyazilim.com ve+90 544 278 45 85 üzerinden iletebilirsiniz.

İşlenen Veri Kategorileri

• Kimlik, iletişim ve kullanıcı hesabı verileri
• Sipariş, teslimat, fatura ve iade süreçlerine ilişkin işlem verileri
• Ödeme güvenliği, dolandırıcılık önleme ve müşteri destek kayıtları
• Çerez, IP, cihaz ve oturum gibi teknik veriler
• Satıcı başvuru ve doğrulama süreçlerinde alınan ticari/vergi bilgileri

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Üyelik oluşturma, sipariş yönetimi ve teslimat süreçlerini yürütmek
• Ödeme altyapısını işletmek, sahteciliği önlemek ve işlem güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, muhasebe ve kayıt süreçlerini yürütmek
• Müşteri destek taleplerini cevaplamak ve uyuşmazlık süreçlerini yönetmek
• Platform performansını ölçmek ve hizmet kalitesini geliştirmek

Veri Aktarımı

Kişisel veriler; ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo/lojistik firmaları, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Resmi kurum ve mercilere aktarım, ilgili mevzuat kapsamında zorunlu olduğu hallerle sınırlıdır.

Haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Mevzuata uygun şartlarda silme veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum doğarsa itiraz etme